Política de Devoluciones

El producto y el embalaje original deberán estar en perfecto estado y contener todos los accesorios originales.

Los gastos de transporte no serán objeto de devolución.

A los productos con garantía, tienen la establecida por Ley, siempre con la factura de compra que es el justificante de garantía.

Las devoluciones tienen que hacerse entre los 10 días hábiles siguientes a la recepción del producto, notificándolo por mail a pedidos@galkimia.com y enviádolo a nuestra dirección Av. De Fonteculler, 23, bajo 15679, Culleredo, A Coruña, así como también se puede hacerse de forma presencial en la dirección anterior presentando la factura de compra.

El abono se hará según método de pago original que se haya usado para la compra y se se llevará a cabo entre los 5 y 20 días después de recibir y comprobar el estado de la mercancía.

Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente salvo que la mercancía esté defectuosa.